Konto löschen

Zwei Wege, und keiner davon dauert länger als eine Minute.

In der App — der schnellste Weg

FindmyParty öffnen und unten auf Profil tippen.
Auf Einstellungen tippen.
Unter Dein Konto auf Aufhören tippen.
Konto endgültig löschen wählen und zur Sicherheit noch einmal bestätigen — dann ist es erledigt.

Sofort weg aus der App. Profil, Partys, Anfragen, Nachrichten und Bewertungen verschwinden sofort, ohne Rückfrage per E-Mail. Rückgängig machen lässt sich das nicht — deshalb die Sicherheitsabfrage davor.

Bilder und andere Dateien, auf die danach nichts mehr verweist, löschen wir frühestens nach 7 Tagen, in der Regel innerhalb von 10 Tagen, aus dem Speicher. In unseren Sicherungen liegen die Daten noch so lange, wie in der Datenschutzerklärung unter 5. beschrieben: Datenbank-Auszüge in der Regel 14 Tage, gelöschte Dateien in der Regel 30 Tage.

Hast du FindmyParty Plus?

Bist du noch in der Widerrufsfrist (14 Tage ab der Bestellung), widerrufe besser zuerst — dann bekommst du zurück, was du bezahlt hast; im Gratismonat ist nichts zu erstatten. In der App unter Plus → Abo verwalten → Vertrag widerrufen oder ohne Anmeldung unter Vertrag widerrufen.

Mit dem Konto endet Plus sofort, und es wird nichts mehr abgebucht. Volle Monate, die du schon bezahlt hast und die noch nicht begonnen haben, zahlen wir dir binnen 14 Tagen zurück. Deine Rechnungen bewahren wir gesperrt auf, solange das Gesetz es verlangt (7 Jahre).

Nur eine Pause? Unter Aufhören gibt es auch Konto stilllegen. Dein Konto verschwindet dann aus der App; meldest du dich innerhalb von 30 Tagen wieder an, ist alles wieder da. Danach wird es endgültig gelöscht.

Ohne App — wenn du sie schon deinstalliert hast

Schreib eine formlose Nachricht an [email protected], aus dem Postfach, mit dem du dich angemeldet hast. Das Konto wird dann innerhalb von 30 Tagen gelöscht, in aller Regel deutlich schneller.

Die Nachricht muss aus deiner Anmelde-Adresse kommen — sonst lässt sich nicht prüfen, ob es wirklich dein Konto ist.

Was dabei gelöscht wird

✓ Dein Profil mit Name, Geburtsdatum, Wohnort und Bild
✓ Deine E-Mail-Adresse und dein Passwort
✓ Alle Partys, die du angelegt hast, samt Adresse
✓ Deine Anfragen und Zusagen
✓ Deine Nachrichten im Gruppenchat und in Direktnachrichten
✓ Deine hochgeladenen Erinnerungsfotos, Likes und Kommentare
✓ Deine Bewertungen und die Kennung für Push-Mitteilungen

Was bestehen bleibt

Meldungen, die andere über dich abgegeben haben, bleiben erhalten, verweisen aber nicht mehr auf dein Konto. Meldungen, die du selbst abgeschickt hast, verschwinden mit deinem Konto.

Hast du den Newsletter bestellt, bleibt diese Anmeldung bestehen — sie hängt nicht an deinem Konto. Abmelden kannst du dich jederzeit mit dem Link in jeder Newsletter-Mail.

Hast du uns geschrieben — etwa, um das Konto ohne App löschen zu lassen —, löschen wir Mail und Vorgang 12 Monate nach der letzten Bearbeitung, die Kopie im Postfach ebenfalls spätestens nach 12 Monaten.

Nachrichten, die du in einer Gruppe geschrieben hast, verschwinden aus der Unterhaltung. Was andere daraus zitiert haben, lässt sich nicht mehr entfernen — das gilt für jeden Chat.

Hattest du Plus, bleiben Rechnungen und Zahlungsbelege sieben Jahre ab Ende des Kalenderjahres gesperrt und ohne Verbindung zu deinem Profil erhalten, deine Bestätigungen von der Bestellseite und Erklärungen (Widerruf, Kündigung) drei Jahre nach Ende des Abos. Hattest du den Gratismonat, bleibt der Eintrag dazu bis 31. Jänner 2027, damit er nicht ein zweites Mal genutzt wird. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung unter 5.

Noch Fragen?

[email protected] — eine formlose Nachricht genügt.